FINCANTIERI CAPTAIN: LEADING THE WAVE – Intelligenza Artificiale e Umana per guidare l’innovazione nella customer experience

Fincantieri è un player globale, leader mondiale nella navalmeccanica ad alta tecnologia, con un DNA industriale che si è rapidamente evoluto per competere nel mondo digitale e che ora affronta la nuova sfida dell’Intelligenza Artificiale.

In questo incontro racconteremo la storia della trasformazione di Fincantieri e, con l’aiuto di ospiti prestigiosi, esploreremo quali siano gli elementi fondanti di un processo di innovazione e come l’interaction design possa generare impatto positivo. Scopriremo anche il nuovo sito corporate Fincantieri, alimentato dalla piattaforma agentica CaptAIn, un game changer che anticipa il cambiamento nella customer experience.